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Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en https://seyevamoda.es.


QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS

1. Información del dispositivo

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo.

A medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre:

  • Las páginas o productos que ves.
  • Qué sitios web o términos de búsqueda te han remitido a nuestro Sitio.
  • Cómo interactúas con seyevamoda.es.

A esta información la llamamos Información del Dispositivo.

Tecnologías utilizadas para recopilar Información del Dispositivo:

  • Cookies: Archivos que se almacenan en tu dispositivo, normalmente con un identificador único anónimo.
  • Archivos de registro (log files): Rastrean acciones en el sitio web y recogen datos como tu IP, tipo de navegador, ISP, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.
  • Balizas web, etiquetas y píxeles: Herramientas electrónicas que registran información sobre tu navegación.
  • Cookies de terceros, como:
    • Google Analytics
    • Facebook Pixel
    • Herramientas de seguimiento integradas en JumpSeller

2. Información del pedido

Cuando realizas una compra o intentas realizarla, recopilamos:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de facturación
  • Dirección de envío
  • Información del pago (según método elegido):
    • Tarjetas de crédito y débito
    • PayPal (solo si se habilita en la tienda)
    • Pasarelas de pago aceptadas por JumpSeller
  • Email
  • Número de teléfono

Además, podemos recopilar cualquier otra información que voluntariamente nos proporciones durante el proceso de compra o contacto.

Llamamos a esto Información del Pedido.


Información Personal = Información del Dispositivo + Información del Pedido


CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Usamos la Información del Pedido para:

  • Procesar pagos.
  • Gestionar el envío de pedidos.
  • Enviar facturas, confirmaciones o comunicaciones relacionadas con tu compra.
  • Comunicarnos contigo.
  • Analizar riesgos potenciales o fraude.
  • Ofrecerte información o publicidad relacionada con nuestros productos (si nos has dado tu consentimiento).

Usamos la Información del Dispositivo para:

  • Detectar riesgos potenciales o fraude (especialmente tu IP).
  • Mejorar, optimizar y analizar el funcionamiento de nuestra web.
  • Generar estadísticas internas sobre el uso de seyevamoda.es.

COMPARTIENDO TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu información personal con terceros, únicamente para operar nuestra tienda:

  • JumpSeller, plataforma donde se aloja nuestra tienda.
  • Empresas de mensajería, para gestionar entregas.
  • Pasarelas de pago, como Stripe, Redsys o PayPal (si se habilita).

Google Analytics

Usamos Google Analytics para entender cómo los usuarios usan nuestra web.
Puedes obtener más información sobre cómo Google usa tus datos aquí:
https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Puedes desactivar Google Analytics aquí:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Cumplimiento legal

Podemos compartir tu información para cumplir con leyes, órdenes judiciales o solicitudes oficiales.


PUBLICIDAD DE COMPORTAMIENTO

Podemos usar tu información personal para ofrecerte publicidad relevante a tus intereses.

Enlaces de desactivación (opt-out):

Puedes desactivar la publicidad dirigida desde tu navegador ajustando tus preferencias de cookies.


TUS DERECHOS

Si eres residente en Europa, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar su corrección, actualización o eliminación.
  • Oponerte al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, contáctanos en:
📩 vevamodashop@gmail.com

Además, señalamos que procesamos tus datos para cumplir contratos (por ejemplo, pedidos realizados) o perseguir intereses comerciales legítimos.

Tu información se puede transferir fuera de Europa (por ejemplo, a servidores de EE.UU. utilizados por Google o JumpSeller).


RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realizas un pedido, mantendremos tu Información del Pedido en nuestros registros, salvo que nos solicites eliminarla.


MENORES

El Sitio no está destinado a menores de 16 años.
No recopilamos deliberadamente información personal de menores.


CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente por razones operativas, legales o reglamentarias. La versión más reciente estará siempre disponible en seyevamoda.es.


CONTACTO

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer algún derecho, puedes contactarnos en:

📩 vevamodashop@gmail.com
📍 Melonares, 6, Portal 7, 3ºC, Galapagar, 28260, Madrid
👤 Responsable: Eva Vizcaya Prieto – NIF 02631573M