Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en https://seyevamoda.es.
QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS
1. Información del dispositivo
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo.
A medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre:
- Las páginas o productos que ves.
- Qué sitios web o términos de búsqueda te han remitido a nuestro Sitio.
- Cómo interactúas con seyevamoda.es.
A esta información la llamamos Información del Dispositivo.
Tecnologías utilizadas para recopilar Información del Dispositivo:
- Cookies: Archivos que se almacenan en tu dispositivo, normalmente con un identificador único anónimo.
- Archivos de registro (log files): Rastrean acciones en el sitio web y recogen datos como tu IP, tipo de navegador, ISP, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.
- Balizas web, etiquetas y píxeles: Herramientas electrónicas que registran información sobre tu navegación.
-
Cookies de terceros, como:
- Google Analytics
- Facebook Pixel
- Herramientas de seguimiento integradas en JumpSeller
2. Información del pedido
Cuando realizas una compra o intentas realizarla, recopilamos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de facturación
- Dirección de envío
-
Información del pago (según método elegido):
- Tarjetas de crédito y débito
- PayPal (solo si se habilita en la tienda)
- Pasarelas de pago aceptadas por JumpSeller
- Número de teléfono
Además, podemos recopilar cualquier otra información que voluntariamente nos proporciones durante el proceso de compra o contacto.
Llamamos a esto Información del Pedido.
Información Personal = Información del Dispositivo + Información del Pedido
CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL
Usamos la Información del Pedido para:
- Procesar pagos.
- Gestionar el envío de pedidos.
- Enviar facturas, confirmaciones o comunicaciones relacionadas con tu compra.
- Comunicarnos contigo.
- Analizar riesgos potenciales o fraude.
- Ofrecerte información o publicidad relacionada con nuestros productos (si nos has dado tu consentimiento).
Usamos la Información del Dispositivo para:
- Detectar riesgos potenciales o fraude (especialmente tu IP).
- Mejorar, optimizar y analizar el funcionamiento de nuestra web.
- Generar estadísticas internas sobre el uso de seyevamoda.es.
COMPARTIENDO TU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos tu información personal con terceros, únicamente para operar nuestra tienda:
- JumpSeller, plataforma donde se aloja nuestra tienda.
- Empresas de mensajería, para gestionar entregas.
- Pasarelas de pago, como Stripe, Redsys o PayPal (si se habilita).
Google Analytics
Usamos Google Analytics para entender cómo los usuarios usan nuestra web.
Puedes obtener más información sobre cómo Google usa tus datos aquí:
https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
Puedes desactivar Google Analytics aquí:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
Cumplimiento legal
Podemos compartir tu información para cumplir con leyes, órdenes judiciales o solicitudes oficiales.
PUBLICIDAD DE COMPORTAMIENTO
Podemos usar tu información personal para ofrecerte publicidad relevante a tus intereses.
Enlaces de desactivación (opt-out):
-
Facebook / Instagram Ads:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads -
Google Ads:
https://www.google.com/settings/ads/anonymous -
Red publicitaria de la UE (opt-out general):
https://www.youronlinechoices.eu
Puedes desactivar la publicidad dirigida desde tu navegador ajustando tus preferencias de cookies.
TUS DERECHOS
Si eres residente en Europa, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar su corrección, actualización o eliminación.
- Oponerte al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer tus derechos, contáctanos en:
📩 vevamodashop@gmail.com
Además, señalamos que procesamos tus datos para cumplir contratos (por ejemplo, pedidos realizados) o perseguir intereses comerciales legítimos.
Tu información se puede transferir fuera de Europa (por ejemplo, a servidores de EE.UU. utilizados por Google o JumpSeller).
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realizas un pedido, mantendremos tu Información del Pedido en nuestros registros, salvo que nos solicites eliminarla.
MENORES
El Sitio no está destinado a menores de 16 años.
No recopilamos deliberadamente información personal de menores.
CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente por razones operativas, legales o reglamentarias. La versión más reciente estará siempre disponible en seyevamoda.es.
CONTACTO
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer algún derecho, puedes contactarnos en:
📩 vevamodashop@gmail.com
📍 Melonares, 6, Portal 7, 3ºC, Galapagar, 28260, Madrid
👤 Responsable: Eva Vizcaya Prieto – NIF 02631573M